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购房者维权的途径有哪些?_消费者维权

浏览:9930 发表时间:2020-06-14 17:56:02

因开发商延期交房,或者是开发商所交付的房屋存在漏水漏电等质量问题时,开发商与购房者之间容易发生购房纠纷。而在发生购房纠纷后,购房者 ">设为首页加入收藏语言

因开发商延期交房,或者是开发商所交付的房屋存在漏水漏电等质量问题时,开发商与购房者之间容易发生购房纠纷。而在发生购房纠纷后,购房者要懂得如何维权。具体来说,购房者维权的途径有哪些呢?为了能够成功维权,避免遭受损失,购房者维权的注意事项有哪些呢?

一、购房者维权的途径有哪些?

当购房者的合法权益受到侵害时,最为重要的一点是,应当明确可以通过哪些途径获得救济,以保护自身的合法权益。这些途径包括:

1、与开发商协商解决

购房者(也可以委托律师)应与开发商当面交涉,将有关的事实依据直接向开发商提出,并提出和解的要求。如果购房者与开发商能协商一致,这是最快捷、最经济的解决方法双方应当以局面形式确认和解的内容,以免一方事后反悔。

2、向当地的消费者协会投诉

如果与开发商协商不成,且房屋买卖的争议比较明确,购房者可以向开发商所在地或者房屋所在地的消费者协会投诉。向消协投诉应当提交详细的文字材料和证明材料。虽然消协的决定对双方并没有强制性的约束力,但对开发商的社会形象会产生影响,因此这种方法会有一定效果。

3、向有关行政部门投诉

涉及中介机构收费、购房合同约定外的其他收费和物业管理收费等纠纷的商品房买卖,购房者可向有关物价行政管理部门投诉。

涉及虚假广告、合同欺诈等纠纷的商品房买卖,购房者可向有关工商行政管理部门投诉。

涉及新建、扩建、改建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程在建设过程中和保修期内发生的工程质量问题,房屋产权人或相关消费者(包括购房者)可以根据建设部《建设工程质量投诉处理暂行规定》向各级建设行政主管部门投诉。

4、合同双方在合同中或者事后达成了仲裁协议的,可以向约定的仲裁机构申请仲裁

房地产纠纷交付仲裁的前提是双方当事人在合同中订有仲裁条款,或者事后达成书面仲裁协议,否则仲裁机构无权受理。

仲裁的优点是快捷,仲裁机构和仲裁庭的成员是由当事人双方自行选定的,有利于减少纠纷双方的对立情绪。

5、诉讼是最后的解决之道

诉讼讲求证据,购房者一定要注意收集证据。依照相关规定,购房者在收房时应当在检验期间内检验。当房屋出现质量问题时,业主要及时与物业公司和开发商联系,以便尽快进行修复。必要时通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据,文字性的记录最好要有开发商的员工或第三人见证,以增强其证据的效力。

另外要保留相关的证据,包括房屋出现质量问题的证据;开发商进行修复的证据;房屋质量问题和修复时对业主造成损失的证据。掌握了证据,在诉讼中就会立于不败之地。

二、购房者维权的注意事项有哪些?

第一,要妥善搜集和保管证据,如购房合同、按揭贷款抵押合同、购房发票、楼书、价格表等等所有与购房有关的材料。

第二,在发生纠纷后应及时咨询律师等专业人士,防止举措失当,留下难以弥补的遗憾。如是否同意签字收房、怎样补充搜集证据、如何提出维权请求等。

第三,在遇到带有普遍性的争议时,要有团队和奉献意识。经常遇到购房者在咨询问题或集结闹事的时候一哄而来,需要承担义务的时候一哄而散的情况。

通过法律途径解决争议,也存在联系组织、汇集和相互反馈意见、搜集案件材料,甚至是承担维权费用的问题。如果谁都没有一个基本的参与和奉献精神,而是指望别人出头,自己享受胜利果实,问题就会久拖不决,越拖问题越难解决,最终损害的是自己的利益。

在因开发商违约的原因而发生了购房纠纷后,作为购房者,在不能与开发商协商解决时,您要及时采取法律手段来维权,或者是申请仲裁,或者是直接提起房产纠纷诉讼。不管是仲裁还是诉讼,您都需要准备好相关的证据资料,否则,您将会因为证据不足而败诉,得不偿失。


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